La formation Professionnelle Continue

Agents des Services Hospitaliers (cycle de qualification 8 jours (56 heures))

Ce programme vise à :

– D’identifier la fonction au sein d’une structure de soins

– De repérer les différentes responsabilités engagées lors de l’ activité professionnelle : civile, pénale, disciplinaire

– De travailler en équipe interprofessionnelle

– De connaitre les dispositifs légaux concernant les droits des usagers

– De saisir les mécanismes de communication pour établir une relation de confiance avec le patient et son entourage qui favorisera la bientraitance dans son exercice professionnel

– D’acquérir les connaissances de bases en matière d’hygiène hospitalière afin d’éviter les infections nosocomiales ou les infections liées aux soins

– Réaliser les gestes de premiers secours d’urgences

– Savoir appliquer les règles de manutention des patients et d’ergonomie

 

CATÉGORIE PROFESSIONNELLE

Tout public.

 

CONCEPTEUR – FORMATEUR

IDE – Cadre de santé.

Expert en management d’équipes de brancardiers et des services de plateau technique : Urgence, réanimation, radiologie, cellule de brancardiers – Consultante afpc.

 

Infirmière Anesthésiste Diplômée d’Etat.

Formatrice GSU – Habilitée CESU 59.

 

Cadre kinésithérapeute – Masseur kinésithérapeute – DU en Ergonomie.

Consultante afpc – Formatrice en Geste et postures au travail auprès d’IFSI, d’IFAS, de Kinésithérapeutes et d’Ambulanciers.

 

MÉTHODE – MODE D’EXERCICE DU PARTICIPANT

Méthode démonstrative Analyse de pratiques associée à la méthode cognitive.

Mode d’Exercice du Participant : Formation présentielle.

> Un support de formation est remis à chaque participant.

 

CONTENU CONFORME AUX EXIGENCES DPC

Etape 1 : EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Elle sera réalisée au début de la formation sous forme de « tour de table » permettant de définir les attentes de chaque participant en lien avec les objectifs du programme et ses pratiques professionnelles.

 

Etape 2 : ACQUISITION ET PERFECTIONNEMENT DES CONNAISSANCES

> La fonction d’auxiliaire de soins (1/2J = 3h30) :

– Les différents métiers en structures de soins

– Les responsabilités : civile, pénale, disciplinaire

– Activités et Compétences attendues

– Principaux lieux d’exercice professionnel, horaires de travail

– La notion d’équipe pluridisciplinaire

– Les professionnels de santé extérieurs à l’établissement (pompiers, ambulanciers, SMUR, …)

– Connaître les procédures et codes d’alerte des secours intérieurs à l’établissement.

 

> Les patients, usagers, résidents (1/2J= 3h30) :

– La loi de mars 2002 qui stipule un rôle actif au patient

– Les droits du patient

– La charte du patient Hospitalisé

– La charte des patients âgés vulnérables ou handicapés

– Le secret professionnel et la discrétion professionnelle (transport du dossier patient)

– La notion de Bientraitance

 

> La dimension relationnelle de la fonction (1J = 7h) :

– Principes et techniques de base en communication

* La communication verbale, le langage,

* La communication non verbale, les expressions et attitudes,

* La notion de distance,

* Facteurs pour une relation de qualité.

– Les obstacles à la relation

– Quelques techniques de communication

– Exercices de communication écrite et expression orale

– Comment appliquer toutes ces notions dans le quotidien

– L’exigence du contexte de l’amélioration du système de soins

 

> Notions d’hygiène en structure (2J = 14h) :

– Les obligations en matière d’hygiène

– Hygiène des professionnels : corporelle et vestimentaire

– Notion d’isolement des patients et règles à respecter

– Entretien des matériels de transport

– Lavage des mains

– Quand doit-on se laver les mains ?

– La flore cutanée

– Le lavage simple des mains (exercice de mise en situation si possible)

 

> Règles de manutention manuelle des patients (2J =14h) :

– Manutention des patients

– Techniques de manutention

– Ergonomie

– Règles de sécurité pour le patient

– Règles de respect de l’intimité
> AFGSU niveau 1 (2 J=14h) :

 

Etape 3 : EVALUATION DES ACQUIS DE LA FORMATION permettant la mise en place et le suivi d’actions d’amélioration

Le formateur remplira les fiches d’évaluation individuelles qui seront transmises au CESU qui délivrera une Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence datée et signée. Conformément à l’article 5 de l’arrêté du 3 mars 2006, « la validité de l’attestation de formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 1 est de quatre ans. Le renouvellement de l’attestation est effectué après des séances de réactualisation des connaissances organisées par une des structures de formation autorisées des professionnels de santé ».

A l’issue de la formation, des évaluations des acquis de la formation (Article L.6353-1 du CDT) et de la satisfaction seront réalisées par le formateur. Le prestataire délivrera au stagiaire une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.