La formation Professionnelle Continue

Brancardier : Initiation à la fonction

La mission du brancardier s’inscrit dans une politique de qualité des soins, d’accueil, de confidentialité des informations, d’obligation de secret professionnel, de respect des droits du patient, de discrétion et de réserve professionnelle.

Souvent seul auprès des personnes soignées à des moments importants de leur hospitalisation, le brancardier doit pouvoir les mettre en condition de confiance et de sécurité dés le premier contact et être capable de les informer des circuits qu’elles auront à effectuer.

Les gestes de manutention et de transfert du patient s’effectueront dans un contexte de sécurité et de respect de la dignité de la personne.

Ce programme vise à :

– Découvrir le métier de brancardier en établissement de santé.

– Savoir se situer dans une équipe pluridisciplinaire.

– Découvrir les règles standard en matière d’hygiène corporelle et vestimentaire au travail, apprendre le lavage des mains, comprendre le principe des isolements et de décontamination des matériels.

– Acquérir des connaissances théoriques en matière de respect des droits du patient, de secret professionnel, de confidentialité des informations contenues dans le dossier patient, de responsabilité professionnelle.

– Appréhender les principes de base en communication, repérer les obstacles à la relation, mettre en place les éléments pour une relation de qualité.

– Découvrir quelques principes de manutention.

 

CATÉGORIE PROFESSIONNELLE

Tout public.

 

CONCEPTEUR – FORMATEUR

Cadre supérieur de santé de plateau technique : urgence, réanimation, radiologie, cellule de brancardiers – Consultante afpc.

 

MÉTHODE – MODE D’EXERCICE DU PARTICIPANT

Méthode démonstrative.

Mode d’Exercice du Participant : Formation présentielle.

> Un support de formation est remis à chaque participant.

 

CONTENU CONFORME AUX EXIGENCES DPC

Etape 1 : ÉVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Elle sera réalisée avant la formation à l’aide de notre guide « Mon DPC avec l’afpc » partie 1 : questionnaire relatif aux attentes de chaque participant en lien avec les objectifs du programme et ses pratiques professionnelles.

 

Etape 2 : ACQUISITION ET PERFECTIONNEMENT DES CONNAISSANCES

> Les établissements de santé :

– Différence prive/public

– Principaux établissements

 

> La fonction de brancardier :

– Le métier de brancardier

– Définition

– Compétences

– Principaux secteurs d’activité

 

> Organisation de la fonction de brancardage dans les établissements de sante :

– Horaires de travail

– Régulation des transports (respect des règles de ponctualité)

– Activités annexes : acheminement de prélèvements, courses …

 

> Moyens de transport :

 

> La notion d’équipe pluridisciplinaire :

– L’infirmier

– L’aide-soignant

– Les agents de services

– Autres professionnels présents dans les établissements de santé

– Relations entre professionnels de santé

 

> Les outils de transmissions entre professionnels :

– Les transmissions orales (recueil des informations nécessaires au transport des patients, transmission des informations au service accueillant le patient)

– Le dossier patient

– Les bons d’examens

 

> La responsabilité professionnelle :

– Différentes responsabilités juridiques :

* Responsabilité civile,

* Responsabilité pénale,

* Responsabilité disciplinaire.

– Secret professionnel et discrétion professionnelle

– Les droits des patients

– Charte de la personne hospitalisée

 

> Notions d’hygiène :

– Les obligations en matière d’hygiène :

* hygiène des professionnels : corporelle et vestimentaire,

* notion d’isolement des patients et règles à respecter,

* entretien des matériels de transport.

– Lavage des mains

* Quand doit-on se laver les mains ?

* La flore cutanée,

* Le lavage simple des mains (exercice de mise en situation si possible),

* Le lavage hygiénique des mains,

* Le lavage des mains par friction avec une solution hydro-alcoolique.

– Le port de gants

 

> La dimension relationnelle de la fonction :

– Principes et techniques de base en communication

– La communication verbale

– La communication non verbale

– Facteurs pour une relation de qualité

* Respect,

* Disponibilité,

* Authenticité,

* Empathie,

* Ecoute active.

– Les obstacles à la relation

* Agressivité,

* Violence.

– Comment appliquer toutes ces notions dans le quotidien

 

> Gestion des appels téléphoniques :

 

> Gestion des effets personnels du patient :

 

> Notions de manutention des patients et prévention des risques :

– Manutention des patients :

* Techniques de manutention

– Prévention des risques – règles de sécurité pour le patient

 

> Conduite à tenir en situation d’urgence :

– Définition de l’urgence

– Rôle du brancardier

 

Etape 3 : EVALUATION DES ACQUIS DE LA FORMATION permettant la mise en place et le suivi d’actions d’amélioration

A l’issue de la formation, des évaluations des acquis de la formation (Article L.6353-1 du CDT) et de la satisfaction seront réalisées par le formateur. Le prestataire délivrera au stagiaire une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

La partie 2 de notre guide « Mon DPC avec l’afpc » servira d’outil de formalisation d’un plan d’actions visant l’amélioration des pratiques professionnelles et d’évaluation des actions correctives mises en place.

Une attestation de participation à un programme de développement professionnel continu (DPC) sera fournie aux participants conformément à l’arrêté du 25 juillet 2013 relatif au DPC.